成功蜕变:从北漂一族到技术主管

  不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香。大学实习期间,在极力说服父母后,他只身一人来到北京,几经拼搏,终于完成了从北漂一族到技术主管的成功蜕变……
  【个人简介】赵子文,迅维网论坛版主(ID:赵子文),北京某公司维修部技术主管,做电脑维修6年。
  【店铺业务】CISCO无线AP/CISCO交换机引擎卡/板卡芯片级维修、DELL戴尔全系列笔记本电池批发零售、外星人显卡回收、批量品牌笔记本主板维修业务;各种设备锂电池组加工与维修。
  成功蜕变:从北漂一族到技术主管
图为:赵子文生活照
  
  以下为迅维网编辑做的访谈内容:
  【问】谈谈你是如何踏入电脑维修行业的?
  小时候,我特别喜欢折腾电子产品,记得儿时家里的小霸王学习机手柄,总是在我打游戏的时候坏,每次都是自己拆开把里面拽断的线接起来。当时,没有烙铁,就用蜡给粘到一起,便能凑合用,但效果不太好,过不了几天还会坏。
  大学期间,我选择了计算机应用专业,学习了模拟电路维修、电视机的相关知识。闲暇之余,我经常去叔叔的家电维修公司玩,每每看见师傅们装系统、调试硬件板卡,内心总是羡慕不已。后来,寒暑假及周末时间,我就去店里帮忙。
  2010年,大学实习期间,在极力说服了父母后,我只身一人来到北京,开始系统的学习芯片级电脑维修,从此,便真正踏入了电脑维修行业。
  【问】你是如何从技术小白一步步到技术主管的?
  坚持。初到公司,从打杂开始干起,比如拆装机器,批量检测键盘等等。每天的工作枯燥乏味、单调无趣,而我却做的井井有条,一改公司过去物件四处堆放的陋习。这样,慢慢得到了经理的赏识,让我开始做芯片级维修。
  经理的一句:“没事,慢慢学、慢慢干,干坏了不要紧,工程师嘛,难免会出错,不出错只能说明你没干活。”深深地影响了我,从此,我放开手脚,大胆尝试。当然,期间也修坏了不少板子,比如THINKPAD T61。记得刚开始做显卡BGA的时候,有几块板子差点报废,但是当时经理并没有责怪我,老员工却对此稍有不满,但随着自己的不断努力,维修技术逐渐得到了大家的认可,彼此间的隔阂、摩擦随之消失。
  2012年,公司又花重金派我外出学习了锂电池相关知识,包括笔记本电池解锁、增容、生产、换芯等等。之后,我又参加了思科网络设备维修培训。随着综合技能的不断提升,我一步步向主管的位置靠近,虽然我的单芯片级维修技术不是最好的,但就综合技能而言,我略胜一筹,最终主管的人选非我莫属了。
  当然,我还要感谢迅维网,学习之初,每天晚上回到宿舍开始逛论坛,看到帖子后,经常思考假设自己遇到类似的故障如何解决。那段时间,通过对维修案例的分析思考,使我受益匪浅。
  【问】做维修6年,最大的感受是什么?
  做维修6年,亲眼目睹了电子产品的更新换代。随着电子产品集成度的不断提高,板子越来越不好修,但并不是说这个市场越来越窄,而只会越来越大,并且这个行业以后只会越来越精、越来越专业化。
  近几年,软件的快速发展,也给硬件服务带来了诸多商机,因为不管到什么时候,硬件一直都是软件的载体。所以,我们不仅要把目光仅放在个人PC业务方面,而且也要提升自身技能,开拓其它业务,例如我们公司正在慢慢向偏网络设备服务、维护转型,这一市场前景可观。
  【问】你是如何安排自己的闲暇时间的?
  空闲之余,我和另外四个爱好维修的朋友共同开了个“恋上Think Apple维修工作室”。维修店刚刚起步,开业不到一年的时间,业务量刚好满足我们的业余时间,还算不错。
  【问】工作室成立不到一年的时间,成绩斐然,你们是如何做到的?
  首先,工作室的5个参与者都是做技术的,其中有某品牌的售后负责人,其余四位都是技术出身,可以说,我们的维修技术具有很大优势。
  其次,经营技巧方面,店铺业务对象主要针对公司。所谓技巧,就是拼技术与服务。我们的客户注重的是方便、快捷、省心。平时的维修中,即使接手了一单赔钱的买卖,也要把事情做好、做漂亮。在服务行业,尤其是维修行业,客户体验非常重要。因此,要不断提高客户满意度,不能跟客户斤斤计较,尤其是公司客户。
  【问】在北京公司工作,负责品牌主板维修这段经历,对你店铺的维修工作有什么帮助?
  万变不离其宗,各品牌的电路设计相差无几,尤其是我们维修THINK的。这一品牌的主板保护电路设计的比其他品牌要复杂,所以在维修别的品牌的时候感觉更容易一些。因为在某一品牌上面长期积累的经验,也同样适用于别的品牌。当然,我们的店铺不仅是针对维修某一品牌的客户,所有品牌我们都可以做。
  【问】平心而论,朝九晚五的上班与自己开店,你更喜欢哪一个?为什么?
  其实各有利弊,各有千秋。说实话,每个人都有梦想,尤其做我们维修这一行的,谁不希望有个自己的小店?那样,给自己打工,挣多挣少都是自己的。迎进门来的每一位客户,将来都有可能成为自己的粉丝,甚至是朋友。所以,我们几个成立了自己的维修工作室。
  【问】都说合伙的买卖不好做,重大决策与金钱利益面前,你们是如何巧妙处理的?
  我们更加看重的是以后的发展。金钱方面,抛去一些正常开支外,剩下的按一定比例进行分配。另外,因为我们几个人都是兼职做这个事,目前还没有谁太去看重这方面的收益,并没有因此产生过不愉快。
  【问】将来,是否考虑自己创业?
  很多人问我怎么不去创业,给别人打工如何如何之类的。其实,我所在单位待遇也还可以,年前刚刚买房。当然创业是必须的,合适的时候,我定会起航。
  【主人公】赵子文,甘肃兰州人,现在北京某公司维修部担任技术主管一职,闲暇时间与朋友合伙开了“恋上Think Apple维修工作室”,6年的维修经历积累了丰富的维修经验,希望能与广大维修界的朋友交流经验、分享知识,有意者可以加QQ:1010983615,或致电:13366086546。  
  【小编寄语】
  现实生活中,成功往往是在你承受不了的失败与痛苦后,再多一点点坚持,多一点点努力而得来的。没有绝望的环境,只有对环境绝望的人。奋斗打拼的道路上,无论何时,我们都应该信心百倍去全力争取,并永远这样激励自己:离成功我只差一步,只要再一点点的坚持!
  我是迅维网的朱编辑,主要负责“访谈”栏目的编辑工作,想参与该栏目的朋友,请加我QQ:2073646383,或发邮件, 邮箱:zbc@chinafix.com.cn,谢谢!
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